FAQ – Antworten auf Ihre Fragen
Wo erhalte ich den Coaching-Voucher?
Gleich hier können Sie individuell nach Bedarf einen Coaching-Voucher buchen zur Weitergabe an Mitarbeiter oder auch als Geschenk an Privatpersonen. Tragen Sie hierzu einfach den gewünschten Betrag ein und bezahlen Sie bequem per Paypal, per Kreditkarte oder auf Rechnung. Sobald die Zahlung eingegangen ist, ist der Voucher aktiviert. Sie erhalten von uns gleich im Anschluss eine Bestätigungsmail mit dem Gutschein-Code zur Einlösung bei der Buchung des Coaching-Termins unter BOOKING.
Kann die Buchung eines Vouchers storniert werden?
Ja, es gilt das allgemeine Widerrufsrecht von 14 Tagen. Melden Sie sich hierzu unter hallo@echtjetzt.coach mit dem Stichwort „Storno“ und wir überweisen den Betrag zurück.
Wie lange ist der Coaching-Voucher gültig?
Er ist für drei Jahre gültig und kann beliebig zu jedem Zeitpunkt und für jedes Thema eingesetzt werden.
Wo und wie löse ich den Coaching-Voucher ein?
Unter BOOKING können Sie Ihren Coaching-Voucher direkt einlösen und eine Coaching- Einheit buchen bei dem Coach und zu einem Thema Ihrer Wahl.
Wählen Sie unter „Booking“ das vereinbarte Coaching-Produkt sowie den Coach Ihrer Wahl zu dem von Ihnen gewünschten Termin. Tragen Sie die erforderlichen Daten ein, geben Sie Ihren
Voucher-Code ein und bestätigen Sie die Buchung.
Die Auftragsbestätigung geht Ihnen direkt per Mail zu. In dieser Bestätigungsmail erhalten Sie darüber hinaus den Einwahllink zu Ihrer Online Video Coaching-Session. Sie brauchen für die
Nutzung keine technischen Installationen. Sollten Sie ein persönliches Präsenzgespräch wünschen, melden Sie sich hier.
Was passiert, wenn ich den Coaching-Termin nicht wahrnehmen kann?
Bei Buchungen, die fristgerecht storniert werden (= 48 Stunden vor Terminbeginn), wird der Buchungsbetrag auf den Voucher zurückgebucht.
Wo kann ich nachsehen, wie viel Coaching-Guthaben mir noch zur Verfügung steht?
In Ihrem Konto sehen Sie den jeweils aktuellen (restlichen) Gutscheinbetrag.
Wie und wo kann ich ein Coaching wahrnehmen?
Egal ob im Büro, auf Dienstreise oder bequem von zu Hause – mit der komfortablen Online Video Lösung können Sie jederzeit eine Coaching-Session mit dem Coach Ihrer Wahl wahrnehmen.
Kann man den Coach auch persönlich vor Ort treffen?
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte unter hallo@echtjetzt.coach . Wir prüfen dann für Sie, ob der gewünschte Coach in der Nähe ist und wie hoch die Kosten für eine etwaige Anreise sind.
